Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: 01/01/2025

Aceptación de los Términos

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “los Términos”) regulan el uso del servicio de Comparantes (en adelante, “el Servicio”), accesible a través de WhatsApp y otros medios digitales. Al interactuar con nosotros y al solicitar cualquier información o comparación de precios, usted acepta expresamente sujetarse a estos Términos.

1. Descripción del Servicio

Ofrecemos una plataforma de mensajería que permite a los usuarios:

• Consultar y comparar precios de diversos productos o servicios (electrónicos, medicamentos, etc.).
• Obtener información general sobre la Empresa y el Servicio.
• Realizar el pago de determinados servicios que la Empresa ofrezca, conforme a la sección de Pago y Facturación.

2. Requisitos y Responsabilidades de Usuario

• Veracidad de la información: Usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al solicitar comparaciones de precios u otros servicios.
• Conducta adecuada: Se abstendrá de enviar mensajes que contengan lenguaje ofensivo, contenido ilegal, amenazante o que viole los derechos de terceros.
• Pago de servicios: Cuando nuestros servicios sean de pago, usted se compromete a cubrir las tarifas correspondientes según se le informe. En caso de adeudo, nos reservamos el derecho de suspender o denegar servicios adicionales.

3. Uso de Datos Personales

Usted reconoce y acepta que sus datos personales serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad descrita en este sitio web.

4. Limitaciones y Exenciones de Responsabilidad

• No somos proveedores de productos: El Servicio consiste en localizar y comparar información de proveedores externos. No vendemos directamente los productos comparados ni nos responsabilizamos por su calidad, veracidad, disponibilidad o cumplimiento de especificaciones.
• Exactitud de precios: Los precios y ofertas provienen de terceros. Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero no garantizamos que sea exacta o esté disponible permanentemente.
• Uso de recomendaciones: Cualquier información o recomendación proporcionada (incluyendo información sobre medicamentos u otros productos) es solo de carácter orientativo y no debe considerarse asesoramiento médico, legal o profesional. Para decisiones críticas, consulte a un profesional.
• Limitación de responsabilidad: En la medida que la ley lo permita, la Empresa no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o imposibilidad de uso del Servicio. No nos hacemos responsables del uso que usted haga de la información proporcionada ni de los daños, directos o indirectos, que puedan surgir del uso de dicha información.

5. Propiedad Intelectual

• Derechos reservados: Todo el contenido, marcas, logotipos y demás propiedad intelectual relacionada con el Servicio pertenecen a la Empresa o a sus licenciantes.
• Uso limitado: Usted puede utilizar el contenido solo en la medida necesaria para disfrutar del Servicio, sin alterar, distribuir ni comercializar el contenido, salvo permiso expreso.

6. Terminación del Servicio

Podemos suspender o dar por terminado el acceso al Servicio en cualquier momento, por cualquier motivo, incluyendo: violaciones a estos Términos, adeudos, o uso indebido de la plataforma.

Usted puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.

Cualquier cambio será comunicado mediante notificación en nuestro sitio web o a través de WhatsApp.

El uso continuo del Servicio después de la notificación constituirá la aceptación de los Términos modificados.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

9. Aviso Legal Complementario

• Servicios de Terceros: La Empresa no asume responsabilidad por la disponibilidad, exactitud o acciones de terceros proveedores, ni por el contenido, términos y políticas que ellos manejen.
• Uso de Inteligencia Artificial: Parte de las respuestas o comparaciones se generan a través de sistemas de inteligencia artificial y modelos de lenguaje. Aunque se aplican medidas de moderación y validación, puede ocurrir contenido inexacto o incompleto. Usted asume el riesgo de evaluar la información.
• Fuerza Mayor: No seremos responsables de retrasos o fallas debidas a causas fuera de nuestro control, como fallas de internet, desastres naturales, huelgas o pandemias.
• Separabilidad: Si alguna sección de estos textos legales resulta inválida o inaplicable, el resto permanecerá vigente.

10. Aceptación Final

El uso de nuestro servicio implica la lectura y aceptación plena de:

• Términos y Condiciones de Uso
• Política de Privacidad

Si no está de acuerdo con estos lineamientos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestro servicio. Para cancelar su cuenta o retirar su consentimiento, comuníquese con nosotros a través de un mensaje directo en WhatsApp.